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直击快消行业痛点 ,红麦大快消市场解决方案上线
2019-07-18 15:38   牛华网      我要评论()
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日前,针对快消行业涉及范围广、领域多、产品杂的营销痛点,国内领先的大数据一体化服务商红麦App重磅推出了快消行业一体化解决方案。

1、红麦快消品业务产品线

红麦舆情产品:依托多年服务快消客户经验,红麦形成了一套针对快消行业的舆情监测体系,对快消品垂直领域站点实现重点监测实时预警,并搭建了适合快消品行业的关键词框架及负面词库,可以高效率地完成信息监测和实时预警。

红麦传播产品:通过对公开数据、内部数据、第三方数据的抓取分析,为企业传播提供决策支撑和风控评估,同时为企业营销搜索做推荐指引。

其中,公开数据包括:企业自身信息、竞品信息、用户信息以及一些行业政策动态等,通过对公开数据的分析,可以产出系列分析报告,为企业提供传播建议和用户画像。

而通过对企业内部数据的分析,可实现企业原创力分析、内容分析、敏感词分析等,帮助企业及时规避风险,做好企业版权及传播风险预警。

第三方数据则主要来源于资讯、微信、微博、今日头条、资讯APP、论坛贴吧等,而这些数据经过媒体分析、内容分析、热点分析、分类聚合后又可为企业的营销决策提供强有力的支撑。

红麦智能客诉产品:就快消行业来讲,口碑已经成了消费者选择产品的重点考虑因素,所以及时、积极地处理客户投诉成了快消企业必备的工作之一。

红麦深耕快消领域多年,通过多年行业经验积累,研发出的智能客诉产品,可监测重点快消类媒体/App信息,包括评论区信息监测,对客诉信息进行功能体验、产品完好度、售后、价值、恶意投诉等智能分类,并实时预警推送给相关负责人。而在应对客户投诉的问题上,系统还提供一整套的智能客诉话术、智能客诉考评管理等。

2、红麦快消品行业服务方案

除上述产品外,红麦还提供配套的人工服务,包括人工舆情研判分析报告、媒体黑库管理、危机管理咨询等业务。与此同时,由于快消行业的敏感较高,红麦也可企业提供专业的快消舆情内参,如区域食药监局安全抽查通告、行业敏感信息整合报告。

在快消品传播方面,红麦拥有专业的品牌传播顾问及团队,可为企业提供传播报告、传播咨询等服务及快消品影响力排行榜。

在产品层面,针对产品评估、改进、新品研发和不同消费人群,红麦拥有经验丰富的专家团队,可提供产品销售力评估、产品改进评估、新品课题调研等服务,并通过对消费者的年龄、受教育程度、消费力水平、性别、常住区域、职业等深度分析,产出消费者人群画像,帮助企业更好地定位目标人群、针对目标人群改进产品。

除推出快消大市场相关产品外,针对新葡萄京手机版、快消、地产等行业,红麦也在不断发力,持续为企业健康发展赋能,为培育大数据生态产业圈作出不懈的探索和努力。

投稿:news@newhua.com

关键词: 红麦

责任编辑:资讯中心

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